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12 Localización de fallos SMA Solar Technology AG

64 REDUCERBOX-BA-es-16 Instrucciones de uso

“No se puede

establecer la

comunicación con el

Sunny Portal. Error:”

“Actualización fallida.

Error:”

“Error en la

red”

(28), (30) Las configuraciones de red de la

Power Reducer Box no coinciden con las

configuraciones de red del servidor proxy o

del rúter.

Solución:

• Configure la Power Reducer Box

según la configuración de red del

servidor proxy o del rúter (consulte el

capítulo 8.1.5 o las instrucciones del

rúter).

(305) Las configuraciones para el servidor proxy

no son correctas.

Solución:

•En la página “Ajustes de Sunny Portal”,

compruebe las configuraciones para

el servidor proxy.

(400) Petición fallida de la Power Reducer Box.

Solución:

• Póngase en contacto con la Asistencia

Técnica de SMA.

(401) Los datos solicitados por la

Power Reducer Box tienen el acceso

protegido.

Solución:

• Póngase en contacto con la Asistencia

Técnica de SMA.

(403) Acceso denegado.

Solución:

• Póngase en contacto con la Asistencia

Técnica de SMA.

(404) No se encuentra la página web del

Sunny Portal.

Solución:

• Compruebe las configuraciones de red.

Aviso Tipo Código Causa y solución

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